DomElek intervient et vous accompagne dans les domaines suivants :
Electricien installé sur la commune d'Angers et intervenant sur le Maine-et-Loire,nous assurons les prestations classiques dans l'électricité bâtiment telles que rénovation partielle ou complète, nouvelle installation, extension d'une installation pré-existante, remise aux normes, mise en sécurité. Nous réalisons également des prestations plus spécifiques comme l'installation d'éclairage intérieur/extérieur (jardin, dépendances, terrasses, ...), l'installation de chauffage électrique, la sécurisation de votre domicile par systèmes d'alarme ou de vidéosurveillance, ...
Ces différentes prestations sont réalisées dans le respect des normes, bien évidemment, mais également des règles de l'art.
Ainsi, nous nous appliquons à sélectionner des appareillages répondant à toutes les exigences réglementaires en terme de sécurité (Normes NF et CE), nous utilisons exclusivement des fils et câbles en cuivre et nous refusons ceux en aluminium, nous évitons les produits toxiques tels les bombes aérosols (peintures, nettoyants, ...) et ne recourons qu'en dernier ressort aux gels pour passage de câbles.
Mais le métier d'electricien ne se résume pas aux composants utilisés, et comme pour tout artisanat, le geste est aussi important. C'est la raison pour laquelle nous nous attachons à respecter les règles imposées à la profession et à maintenir une formation régulière tant technique que juridique permettant de répondre à vos besoins et interrogations d'un côté, et de vous fournir une prestation de qualité irréprochable de l'autre.
L'electricien est un acteur incontournable dans la construction, la rénovation et la maintenance de votre logement. Il est important de trouver un artisan de confiance sur lequel vous reposer de façon à pouvoir vous consacrer à vos autres obligations de maître d'oeuvre.
Une installation électrique domestique sécurisée et aux normes (NFC 15-100) se compose d'une arrivée d'alimentation issue du réseau ENEDIS, d'un compteur d'abonné (DB) avec un Appareil Général de Coupure et de Protection (AGCP), d'interrupteurs différentiels 30 mA commandant les différents disjoncteurs qui alimentent les lignes électriques qui, elles-mêmes, alimentent les récepteurs et les équipements via les différents appareillages.
Cependant, en plus des interrupteurs différentiels l'installation électrique doit inclure un circuit de terre approprié (valeur inférieure à 100 ohms) avec une continuité à la terre inférieure à 2 ohms.
A cela, viennent s'ajouter les modules spécifiques tels que télérupteurs, horloge, contacteur jour/nuit pour chauffe-eau, relais, ... et bien évidemment, les conducteurs, câbles, gaines et autres boîtes de dérivations.
Le choix et la mise en œuvre de cet ensemble de composants requierent une expertise qui ne s'improvise pas et un outillage spécialisé, et dans tous les cas, est encadrée par une législation stricte en termes de formation obligatoire et des classiques assurances décennale et RC nécessaires pour les métiers du bâtiment.
Cependant toutes les formations/qualifications, toutes les garanties et tout l'outillage dernière génération du monde ne garantiront jamais à 100% une relation sereine avec vos artisans ni un travail dans les règles de l'art.
Aussi, Domelek a mis en place un contrat nous engageant quant à :
- Une transparence totale et permanente qui passe notamment par un devis clair et détaillé
- Un accompagnement tout au long de votre projet
- Une disponibilité continue, avant, pendant, et après les travaux
- La qualité de notre prestation de bout en bout
- Le respect des règles du métier et des dernières normes
- Le respect des montants affichés sur nos devis
- Le respect des délais annoncés sur nos devis
- L'utilisation de matériaux et d'équipements certifiés CE/NF
- L'utilisation des matériaux les plus respectueux de l'environnement dès lors que cela est possible
- Le maintien de l’état de propreté permanente du chantier
- La récupération et le recyclage des déchets du chantier par les voies prévues à cet effet
Pour l'exemple, nous ne vous mettrons jamais de silicone en lieu et place des bouchons d'étanchéité pour gaines (bouchons dits RT2012) !
La poussière et les gravats générés par les saignées que nous réalisons ne seront jamais jetés dans votre terrain, mais seront toujours récupérés et amenés dans une déchetterie.
Ce contrat est signé avec vous dès la validation par vous du devis. En fin de chantier, votre signature seule pourra valider la fin des travaux et leur conformité. Nous vous remettons, à cet effet, un Procès-verbal de réception des travaux.
Ces deux documents nous engagent à intervenir tant que vous considérez que la prestation n'est pas conforme en tous points à votre demande initiale et au devis.
Enfin, et parce que les bonnes volontés ne feront jamais aussi bien qu'un suivi rigoureux et constant, dans le cadre de notre démarche d'amélioration qualité, une enquête de satisfaction vous est remise ou envoyée par email après réception des travaux. Cette enquête de satisfaction nous permet d’évaluer nos points forts et nos axes d’amélioration afin de nous permettre de répondre au mieux aux attentes de nos clients actuels et à venir.
Votre électricien à Angers
Si vous avez des questions, des suggestions ou encore une demande spéciale à nous soumettre, n'hésitez pas à nous contacter
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